Al termine del corso gli studenti saranno in grado di comprendere le dinamiche relazionali e comunicazionali che avvengono nell’ambito del lavoro in equipe.
Saranno in grado di utilizzare criticamente concetti, categorie e modelli interpretativi propri degli scambi comunicazionali che avvengono all’interno dell’organizzazione sanitaria.

Elementi di comunicazione all’interno del gruppo.
Ostacoli e facilitazioni all’interno della comunicazione.

Elementi di dinamiche organizzative e lavoro in equipe

Diapositive a cura della docente
Goleman, D. “Lavorare con intelligenza emotiva” RCS Libri, 1998

Il corso ha l’obiettivo di evidenziare come sia essenziale saper instaurare rapporti comunicazionali costruttivi per consolidare e valorizzare le relazioni interpersonali in ambito lavorativo.

Lezione frontale, discussione guidata e analisi di studi di caso. Durante le lezioni, agli studenti sarà richiesta una partecipazione attiva, in modo da verificare la comprensione degli argomenti trattati e promuovere un confronto tra pari.

L’accertamento in itinere avverrà tramite la discussione in aula e la partecipazione attiva durante le lezioni.

L’esame finale consisterà in un lavoro di gruppo con esposizione verbale.

I criteri di valutazione consisteranno nel verificare le conoscenze acquisite la capacità espositive.

Questo insegnamento approfondisce argomenti strettamente connessi a uno o più obiettivi dell’Agenda 2030 per lo Sviluppo Sostenibile delle Nazioni Unite